מדיניות פרטיות

האתר nameitonsteel.com מופעל על ידי ניוס חריטה (NIOS, Name It On Steel), עוסק פטור 204240410, הזית 277 אמנון. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר ומזמינים בו, למה אנחנו משתמשים בו, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם לגביו.

עודכן לאחרונה: 23 באוקטובר 2026.

איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו

הזמנה: שם, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח והערות להזמנה.
עיצוב לחריטה: הטקסטים, האייקונים והתמונות שבחרתם או העליתם לעיצוב המוצר.
תשלום: פרטי כרטיס האשראי מוקלדים בשדות המאובטחים של חברת הסליקה טרנזילה, ואינם נשמרים אצלנו. מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס נשמר בהזמנה, כפי שנדרש לאישור עסקה בכרטיס אשראי.
חשבון באתר: שם, דואר אלקטרוני וסיסמה. הסיסמה אינה נשמרת כטקסט גלוי.
פנייה אלינו: שם, דואר אלקטרוני, נושא הפנייה, מספר הזמנה, תוכן ההודעה וקובץ שצירפתם.
הרשמה לניוזלטר: כתובת הדואר האלקטרוני ומועד ההרשמה.

מידע שנאסף בזמן השימוש באתר

עם כל הזמנה נשמרים כתובת ה־IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ומניעת הונאות. בטופס הפנייה ובטופס הניוזלטר נשמר ערך מקודד שנגזר מכתובת ה־IP, ולא הכתובת עצמה.
עוגיות ושירותי מדידה, כמפורט בסעיף "עוגיות ושירותי מדידה ופרסום" בהמשך.

למה אנחנו משתמשים במידע

לביצוע ההזמנה: ייצור החריטה לפי העיצוב שלכם, גביית התשלום, הפקת מסמך התשלום ומשלוח המוצר.
לשירות: מענה לפניות, עדכונים על ההזמנה וטיפול בבקשות להחזרה או לתיקון.
לשמירה על האתר: אבטחה, מניעת הונאות ומניעת שימוש לרעה.
לשיפור האתר ולמדידת הפרסום שלנו, רק אם הסכמתם לכך בחלון העוגיות.
לשליחת עדכונים ומבצעים, רק אם נרשמתם לכך. בכל הודעה כזאת תוכלו לבקש להסיר את עצמכם.

תמונות שאתם מעלים לעיצוב

תמונה שהעליתם נשמרת בתיקייה ייעודית באתר ואינה מוצגת באתר או ברשימות הקבצים הציבוריות שלו. כדי להציג לכם הדמיה של החריטה, התמונה מעובדת אוטומטית אצל ספק עיבוד תמונה (OpenAI). כשאתם מזמינים, התמונה מומרת לקובץ שמתאים למכונת החריטה אצל ספק המרת קבצים (Convertio). תמונה שלא נכללה בהזמנה נמחקת אוטומטית, בדרך כלל בתוך יומיים עד שלושה ימים.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע אישי. המידע מועבר רק למי שצריך אותו כדי לתת לכם את השירות, או כשהחוק מחייב זאת:

טרנזילה: סליקת התשלום והפקת מסמך התשלום (חשבונית או קבלה).
מי שמבצע עבורנו את המשלוח: שם, טלפון וכתובת למשלוח.
OpenAI ו־Convertio: עיבוד התמונות שהעליתם, כמתואר למעלה.
ספקי התשתית של האתר: uPress (אחסון), Cloudflare (אבטחה והאצה) וספק לשליחת הודעות דואר אלקטרוני, כמו אישורי הזמנה.
Google Fonts: הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ולכן הדפדפן שלכם פונה אליהם בכל ביקור.
שירותי מדידה ופרסום, רק בהסכמתכם, כמפורט בסעיף העוגיות.
WhatsApp: אם בחרתם לפנות אלינו דרכו, ההתכתבות כפופה גם למדיניות של WhatsApp.
רשויות מוסמכות, כשהדבר נדרש לפי דין או לפי צו.

חלק מהספקים האלה פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר או להיות מעובד גם מחוץ לישראל.

עוגיות ושירותי מדידה ופרסום

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול האתר, עגלת הקניות והתשלום, והן פועלות תמיד. שירותי המדידה והפרסום שמפורטים כאן נטענים רק אחרי שהסכמתם להם בחלון העוגיות. אפשר לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.

עוגיות אנליטיות

מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר:

Google Analytics (גוגל): סטטיסטיקה על הביקורים באתר ועל פעולות מרכזיות כמו צפייה במוצר, הוספה לסל ורכישה.
Microsoft Clarity (מיקרוסופט): הצגה של האופן שבו מבקרים גוללים ולוחצים בעמודי קטגוריה, מוצר ומאמר.

עוגיות שיווק ופרסום

משמשות למדידת תוצאות של מודעות ולהתאמת מודעות:

Google Ads (גוגל), פיקסל Meta (פייסבוק ואינסטגרם), TikTok ו־Taboola: מקבלים מידע על פעולות כמו הוספה לסל ורכישה.
Flashy: שירות דיוור ותזכורות. מקבל מידע על מוצרים שנצפו, על תוכן העגלה ועל רכישות.

השירותים האלה מופעלים על ידי חברות חיצוניות (Google, Microsoft, Meta, TikTok, Taboola ו־Flashy), והמידע שהם מעבדים כפוף למדיניות הפרטיות של כל אחת מהן. פרטי כרטיס אשראי אינם נמסרים אליהן.

כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

אנחנו שומרים מידע כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, ולפרק הזמן שהחוק מחייב, למשל לצורכי הנהלת חשבונות. היסטוריית ההזמנות מהאתר הקודם של NIOS הועברה לאתר זה, כדי שנוכל להמשיך לתת שירות גם על הזמנות קודמות.

אבטחת מידע

האתר פועל בחיבור מאובטח (HTTPS), פרטי כרטיס האשראי מטופלים אצל חברת הסליקה בלבד, והגישה למידע מוגבלת לצוות העסק ולספקים שמטפלים בו עבורנו. עם זאת, אין שיטה שמבטיחה הגנה מלאה מפני כל פריצה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן מידע שגוי או לא מעודכן, ולבקש למחוק מידע שאיננו חייבים לשמור. אפשר גם לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו דיוור.